进入21世纪以来,随着社会生活水平飞速发展,人们的思维观念也在悄然地发生着变化,人们的环保意识不断增强,对生活的质量也越来越高了,对管理的物业也提出了更高,更新的要求.
依据广泛的市场调研,本着配合物业公司坚持做好公益服务,建立健全切实可行长效机制的服务宗旨,结合目前各大物业公司在管理上的体制真正实行的管、养分开,在管理模式上与国际接轨的先进理念.本公司推出对各物业管辖的排水管道实行长期养护的试行方案及合理优质服务.
一、管道概况分析
对于众多住宅小区多建于八、九十年代,随着各类排水管道使用年限增长,管道内的污垢越积越多,管道内可供流水的内径越来越小,从而管道溢水的情况时而发生,给居民带了许多的生活不便,同时也给物业增加了许多管理工作上的要求,实践证明诸多排水管道可供流水的内径达到极限.到达非要解决不可的问题.目前市场中大家采用的多是那儿返水了那儿用机械疏通一下,都是不能解决根本性问题,人工疏通效果有限,治标不治本,有的采用从新排管.虽然能解决一时的问题,但经费很高,而且长期下来又是面临同样的问题,不能形成资源较大化.而以前的都是铸铁管和较合理管道走向.更牢固.更科学,新排管道现在多是PPR,不能更合理的走向.时间一长将带来更多的不便,至此众多居民不愿接受和理解.
据市场调查,目前大多数职能部门相当重视对住宅区的排水管理,因为这关系到每一位居民的切身利益,但由于可从物业管理费中支出的管道养护经费甚少,使他们承担不起对管道的养护,从而制约了对排水管道能进行良性循环的管理.
二、为什么要养护
再好的东西,只要一经启用,时间长了,必然有它的保养和维修.那么管道也是一样,常期使用,表层一定会积淤泥,如果没有科学合理有效果的养护,必然,积淤泥---严重积累---淤塞---返水---腐化---寄生虫---有害气体,这是一个必然的过程.也是21世纪人们面对生活的一种飞跃认识.
1. 对管道的的养护类如人对自己身肌体血管的呵护,道理很浅显:某一个环节一旦受堵,必然立即影响局部乃至系统的完善.经常性的疏通,清淤能够确保管道的畅通进而确保及时有效的排水.从住宅区改选下的废旧水管中可以发现,尽管立管的外观淌可,由于多方面的原因,其内径已变得极为狭窄.使用这样的下水管极易的堵塞返水以到让住户蒙受物损,从另一方面看,使用的管道即便没有受堵,也应定时的清洗.这样既能减少细菌孳生,对社区的环境,居民的健康以及管井的使用寿命均有百利而无一害.就像人体的身体定期检查和保养.防范于然.
2. 随着日益增多食用废油和洗涤的混合排放,居民楼下水立管在积聚油垢会渐渐形成酸、中、碱性不等的油脂物.这种油脂物顽固地附着于管壁,日积月累,很快使管道失去排水功能,有时,油脂物呈条状、块状掉落,立管与横管衔接处立既受堵,从而出现当层住房家变成下水泄水口的不畅通局面.同理,地下管道受到油腻物与洗涤物的侵袭.同样地会出现下一环附管壁的油脂物,油脂物常成块状、条状堵塞地下管道,从而使管道系统瘫痪.
3. 下水道中除常见的油脂物,还会产生大量的淤泥(沥青细砂状).长期积存下来的淤泥继续腐化.产生一定量的一氧化碳硫化氢(H2S)以及其它对人体有害的气体.都是人体带来严重后果.
4. 对老管道的养护见仁见智.一种做法是医头医脚终日忙忙碌碌,时不时出高价外请非正规施工队伍,还要招来居民的非议和怨恨；一种做法是坚持常年循环养护,系统与局部互补,重点与一般结合,管清水畅,环保达标.居民称道利弊得失毋庸置疑.
三、管道养护范围
1. 管道养护范围即住宅区的各楼公用(废水立管\污水立管\地漏立管)疏通清洗,其次,对住宅区内地面污水管道,雨水管道疏通\清洗及窨井清捞\清洗.
2. 居室中的各种排水管道疏通.(按物业标准进行收费)
四、服务质量
我们长期养护的根本宗旨------防堵防溢\井清管畅
首先,对住宅区的立管横管及地下管道进行一次养护前的清洗疏通,清捞窨井及雨水进水口；其次,根据住宅区的规模.管道的密度及使用状况,决定日常养护的时限与间隔期.在对管道养护施工期内,建议物业公司派块专人全过程监理并协助施工队伍做好有关的工作,确保住宅区内的立管畅通,地面不存在溢水,积水的现象,在养护期间.物业公司可视我们为自己的施工队伍,通过我们的努力,希望有效的解决物业公司长期以来存在的后顾之忧.
五、服务承诺
公开承诺如下,在施工期间做到:
1. 一安全作业,文明施工.
2. 统一着装,规范操作.
3. 保证24小时热线畅通.
4. 如遇突发情况,及时到场解决.
5. 做好随访记录及反馈制度,储存相关的信息和意见.
